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Chez Joah Design, la protection de vos données personnelles est une priorité.

1. Données collectées
• Nom, prénom
• Adresse postale et email
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (sécurisées via Stripe/PayPal et non stockées par Joah Design)

2. Finalités
Vos données sont utilisées pour :
• Traiter et expédier vos commandes
• Communiquer avec vous concernant vos achats
• Vous envoyer des offres et actualités (si vous y avez consenti)
• Analyser la fréquentation du site (Google Analytics, Pixel Facebook, etc.)

3. Durée de conservation
• Données liées aux commandes : conservées pendant la durée légale (10 ans en comptabilité)
• Données marketing : 3 ans maximum après le dernier contact

4. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à vos données (articles 15 à 22 du RGPD).
Pour exercer vos droits, contactez : contact@joahdesign.com

5. Sécurité
Toutes les données sont hébergées en Europe et sécurisées par des protocoles de chiffrement adaptés.